Kullanım Şartları
TakibiEsasi yazılımını kullanırken uymanız gereken kurallar ve koşullar
1. Genel Hükümler
Bu Kullanım Şartları ("Sözleşme"), TakibiEsasi yazılımını ("Yazılım") kullanan tüm kullanıcılar ("Kullanıcı") ile UHDE Bilişim Sistemleri Ltd. Şti. ("Şirket") arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler.
Yazılımı indirerek, kurarak veya kullanarak bu Kullanım Şartları'nı kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız, Yazılımı kullanmamanız gerekmektedir.
2. Lisans ve Kullanım Hakkı
2.1. Lisans Verilmesi
Şirket, Kullanıcı'ya Yazılımı aşağıdaki şartlarla kullanması için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans vermektedir:
- Yazılım yalnızca kişisel veya ticari amaçlarla kullanılabilir
- Lisans tek bir kullanıcı/bilgisayar için geçerlidir (aksi belirtilmedikçe)
- Lisans süresi, satın alınan pakete göre belirlenir
2.2. Demo Sürümü
14 günlük demo sürümü için:
- Tüm özellikler tam olarak kullanılabilir
- Demo süresi sonunda lisans satın alınması gerekmektedir
- Demo süresinde girilen veriler satın alma sonrasında korunur
- Her kullanıcı yalnızca bir kez demo hakkına sahiptir
3. Kullanım Kısıtlamaları
Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır ve tespit edilmesi halinde lisansınız iptal edilebilir:
- Yazılımı kopyalamak, çoğaltmak veya dağıtmak
- Yazılımı tersine mühendislik yapmak, kaynak kodunu çıkarmaya çalışmak
- Yazılımı değiştirmek, türev eserler oluşturmak
- Lisans korumalarını atlatmaya çalışmak
- Yazılımı yasadışı amaçlarla kullanmak
- Lisansı üçüncü kişilere satmak, kiralamak veya devretmek
- Yazılımı birden fazla bilgisayarda eş zamanlı kullanmak (tek kullanıcı lisansı için)
4. Fikri Mülkiyet Hakları
Yazılım ve tüm bileşenleri (kaynak kodu, tasarım, grafikler, belgeler dahil) Şirket'in münhasır mülkiyetindedir ve Türk Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile uluslararası telif hakkı yasaları tarafından korunmaktadır.
Kullanıcı'ya verilen lisans, mülkiyet hakkı değil, yalnızca kullanım hakkıdır. Tüm haklar saklıdır.
5. Ödeme ve Fiyatlandırma
- Fiyatlar web sitesinde güncel olarak yayınlanmaktadır
- Ödemeler Türk Lirası (TL) üzerinden yapılır
- Ödeme tamamlandıktan sonra lisans anahtarı e-posta ile gönderilir
- Yıllık lisanslar, süre sonunda otomatik olarak yenilenmez
- KDV fiyatlara dahildir
6. İade Politikası (Koşullu)
TakibiEsasi dijital ortamda teslim edilen bir yazılım ürünüdür. İade hakkı aşağıdaki koşullara tabidir:
Lisans aktive edilmemişse: Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe belirtmeksizin iade talep edebilirsiniz.
Lisans aktive edildikten sonra: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/i uyarınca, elektronik ortamda anında teslim edilen gayri maddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz.
İade koşulları:
- İade talebi [email protected] adresine yazılı olarak yapılmalıdır
- İade onaylandıktan sonra 14 iş günü içinde ödeme iade edilir
- İade sonrasında lisans iptal edilir ve Yazılımın kullanımı durdurulmalıdır
Detaylı bilgi için İade Politikası ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfalarımızı inceleyiniz.
7. Destek ve Güncellemeler
7.1. Teknik Destek
- Aktif lisans sahiplerine e-posta desteği sağlanır
- Destek saatleri: Hafta içi 09:00-18:00
- Öncelikli destek, belirli paketlere dahildir
7.2. Güncellemeler
- Küçük güncellemeler ve hata düzeltmeleri ücretsizdir
- Büyük sürüm güncellemeleri için ek ücret talep edilebilir
- Güncellemeler uygulama içinde ve web sitesinde duyurulur
8. Garanti ve Sorumluluk Sınırlaması
8.1. Garanti Reddi
Yazılım "OLDUĞU GİBİ" ve "MEVCUT HALİYLE" sunulmaktadır. Şirket, Yazılımın kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.
8.2. Sorumluluk Sınırlaması
Yasal olarak izin verilen azami ölçüde, Şirket aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:
- Veri kaybı veya hasarı
- İş kaybı veya kar kaybı
- Dolaylı, arızi veya özel zararlar
- Üçüncü taraf yazılımlarından kaynaklanan sorunlar
Şirket'in toplam sorumluluğu, hiçbir durumda kullanıcının son 12 ayda ödediği lisans bedelini aşmayacaktır.
9. Veri Koruma
Yazılım kapsamında işlenen kişisel veriler için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.
Yazılımda girdiğiniz veriler yalnızca sizin bilgisayarınızda saklanır. Şirket, bu verilere erişim hakkına sahip değildir (bulut senkronizasyonu kullanılmadığı sürece).
10. Fesih
10.1. Kullanıcı Tarafından Fesih
Kullanıcı, Yazılımı kaldırarak ve kullanımı durdurarak istediği zaman bu Sözleşme'yi feshedebilir.
10.2. Şirket Tarafından Fesih
Şirket, aşağıdaki durumlarda lisansı iptal edebilir:
- Kullanım Şartları'nın ihlali
- Lisans korumalarını atlatma girişimi
- Yasadışı kullanım
10.3. Fesih Sonuçları
Fesih durumunda:
- Lisans derhal geçersiz hale gelir
- Yazılımın kullanımı durdurulmalıdır
- Şirket tarafından fesihte iade yapılmaz
11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici işlemleri için Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri de yetkilidir.
12. Değişiklikler
Şirket, bu Kullanım Şartları'nı herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler e-posta veya uygulama içi bildirim yoluyla duyurulacaktır. Değişikliklerden sonra Yazılımı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. Bölünebilirlik
Bu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması halinde, diğer hükümler geçerliliğini koruyacaktır.
14. Satıcı Bilgileri
Unvan: UHDE Bilişim Sistemleri Limited Şirketi
MERSIS No: 0887135648000001
Vergi Dairesi / No: Karagüzel VD / 8871356480
Ticaret Sicil No: 541504
Adres: Güneşevler Mh. 74. Sk. No:3/36 Altındağ/Ankara
Telefon: 0551-241-8797
E-posta: [email protected]
Web: www.takibiesasi.com
Son güncelleme: Mart 2026